Redacción  Ante la realidad del COVID-19 las pequeñas y medianas empresas tienen que replantear sus estrategias de negocio, las medidas de comunicación con los clientes y también se tiene que capitalizar las enseñanzas y aprendizajes. Sobre todo, se tiene que incorporar las tecnologías en todos los procesos de venta y atención a clientes y servicios […]